Личный кабинет Монеза Екатеринбург

Фото 106

В МФО Moneza в Екатеринбурге микрозаймы можно получить на срок до одного месяца, сумма до 30000 рублей. Для удобства заемщиков разработан онлайн-сервис личного кабинета. Здесь отслеживают текущие операции по действующим займам, подают заявки на новые кредиты, проводят платежи комфортно и оперативно. Сервис упрощает взаимодействие клиента с компанией.

Вход в личный кабинет Монеза

Личный онлайн кабинет Монеза в Екатеринбурге работает круглосуточно, заемщикам доступны функции микрофинансовой организации, независимо от часового пояса региона. Вход на главной странице через расчет заявки на кредитном калькуляторе. Личный кабинет Монеза активируется только для клиентов, заполнивших анкету с достоверной личной информацией. Полный алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт МФО moneza.ru.
  2. Заполнить анкету для микрозайма.
  3. Указать желаемую сумму, количество дней, нажать на кнопку «Получить деньги».
  4. Ввести в поле «Login» почту или телефон.
  5. Придумать пароль в специальном окне.
  6. Подтвердить регистрацию и дождаться перехода в ЛК.

После чего можно зайти в аккаунт Монеза при помощи пароля. Затем сервис попросит заполнить персональную информацию. К профилю также необходимо привязать банковскую карту, счет или электронный кошелек, куда будут переведены деньги. После введения данных информация сохраняется, при повторном обращении авторизация происходит автоматически.

Фото 107

Главные возможности

МФО Монеза работает в 8 странах мира, клиенты пользуются услугами МФО, находясь даже за границей РФ. Главное, чтобы был обеспечен доступ к интернету, чтобы пользоваться личным кабинетом заемщика, который предоставляет следующие функции:

  • получать полную информацию о текущем долге;
  • менять личную информацию;
  • подавать новые заявки на получение кредита;
  • рассчитывать стоимость займа;
  • привязывать карты и другие способы оплаты;
  • продлевать займы.

Вкладки и кнопки расположены таким образом, чтобы пользователь интуитивно понимал, что нужно делать. Через личный кабинет Монеза нельзя оформить кредитные каникулы или реструктуризацию. Для этого нужно собрать подтверждающую документацию, отправить в офис компании Монеза почтой.

Фото 108

Как зарегистрироваться

Каждый заемщик должен зарегистрироваться на сайте МФО Монеза в Екатеринбурге. Чтобы это сделать, нужно на сайте компании выбрать сумму займа и срок, на который будут предоставлены данные денежные средства. К анкете прикрепить скан паспорта и селфи анфас на фоне разворота страницы с фото. Регистрация в личном кабинете дает ряд преимуществ:

  1. Экономия времени. Чтобы получить заем, не нужно обращаться в физический офис компании Монеза или посещать отделения банка.
  2. Доступность профиля в Moneza. Воспользоваться услугами и получить деньги можно круглосуточно, в выходные и праздничные дни.
  3. Понятность и интуитивность сервиса личного кабинета. Чтобы полноценно пользоваться возможностями профиля, потребуются базовые навыки обращения с компьютером или телефоном.
  4. Быстрая обработка поступающих заявок. МФО Монеза рассматривает заявки автоматически. Обычно заемщик получает одобрение уже через несколько секунд. Изредка на рассмотрение может потребоваться несколько рабочих дней.
  5. Полная и оперативная информация об операциях. В личном кабинете Монеза есть доступ к действующим и закрытым займам.

После того как сервис перенаправит пользователя на регистрацию, в поля профиля необходимо внести персональные данные (ФИО, телефон, почту), придумать пароль к личному кабинету Монеза. Затем на телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести для верификации номера. Наличие подтвержденного аккаунта на портале Госуслуги повышает шанс на одобрение кредита.

Вход по паролю

Полный функционал заемщику будет доступен после регистрации. Нужно на официальном сайте создать аккаунт, затем отправить заявку на получение средств, что займет 10-15 минут. Входить в аккаунт можно с привычного устройства следующим образом:

  • нажать на вкладку сверху справа с надписью «Личный кабинет»;
  • вести логин и пароль;
  • войти в профиль.

Сайт позволяет предварительно рассчитать кредит и только после этого пройти регистрацию. Есть кнопка «повторный клиент», что дает возможность ускорить процесс оформления заявки.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, необходимо зайти в ЛК Монеза. В верхнем правом углу окна находится кнопка «Личный кабинет», в котором есть опция «Забыли пароль?».

Нажав на нее, необходимо указать электронную почту или телефон, которые были указаны при первой регистрации клиентом и нажать на кнопку «Продолжить». На телефон или почту поступит сообщение с временным паролем, чтобы войти в профиль. После этого пароль нужно поменять на новый.

Фото 109

Как сменить номер телефона

Если у клиента изменилась персональная информация, ее необходимо изменить в профиле на сайте Монеза. Это можно сделать в личном кабинете в разделе «Мои данные».

Также можно это сделать по телефону горячей линии 8 (495) 968-76-54 или написав письмо на электронную почту info@moneza.ru. Клиентская поддержка работает круглосуточно в любом регионе страны.

Проверка задолженности

Вся информация о действующих займах находится в личном кабинете и постоянно доступна. А также клиент может воспользоваться рядом опций:

  • проверять размер долга;
  • узнавать минимальный платеж;
  • узнавать срок погашения.

Если нет доступа к аккаунту, заемщик может узнать данные личного профиля, позвонив по телефону горячей линии МФО Монеза или запросив информацию по почте. Но через личный кабинет это сделать быстрее и проще.

Оплата через ЛК

Вернуть заем можно в профиле пользователя на сайте www.moneza.ru при помощи банковской карты. Личный кабинет Монеза дает возможность переводить деньги в счет погашения без дополнительных трат. Задолженность через ЛК погашается без комиссий. Займы рассматриваются и одобряются, а деньги переводятся в удобное время. После авторизации необходимо найти кнопку «Внести платежи» и выбрать способ оплаты:

  • списать с карты;
  • перевести на расчетный счет;
  • через платежный сервис Contact.

Платеж с банковской карты безопасен для заемщика. Компания использует современные технологии безопасности – защиту информации PCI DSS. А также можно оплачивать через любое отделение банка, работающего на территории страны.

В личном кабинете Монеза заемщик может отслеживать текущее состояние оплаты, узнавать размер платежа и срок, в который он должен быть совершен. А также можно проверить кредитную историю в МФО.

Доступна также опция досрочного погашения. Частичная или полная досрочная оплата проводится в указанную заранее дату. Срок определяется договором, график погашений доступен в ЛК.

Фото 110

Продление займа

Если заемщик не сможет погасить текущую задолженность в указанный срок, стоит воспользоваться функцией продления кредита. Услугу подключают в личном кабинете, опция платная. Цена зависит от срока продления и суммы займа. Оплатить ее можно также через профиль с банковской карты на десктопе или мобильной версии moneza.ru. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо:

  • войти в профиль;
  • найти функцию пролонгации;
  • выбрать срок продления (20 или 30 дней);
  • выбрать способ оплаты услуги (с банковской карты или переводом денег на счет Монеза);

После поступления средств автоматически рассчитается новый платеж и дата погашения. Важно проводить оплату услуги своевременно и помнить, что перевод может занимать от одного до трех дней. Если провести платеж поздно и в указанную дату не поступит на счет, возникнет просрочка по займу. При продлении кредита микрофинансовая организация не начислит штраф, не передаст сведения о просрочке в БКИ.

Удаление профиля

Пользователь не сможет деактивировать и удалить профиль самостоятельно. Если клиент больше не хочет пользоваться услугами МФО, следует погасить займы, запросить справку об отсутствии задолженности и обратиться за помощью в службу поддержки.

МФО рассматривает обращение в течение пары часов, иногда может потребоваться больше времени на уточнение данных. После подтверждения заявки администратор сервиса удаляет профиль. Удаление аккаунта не принесет выгоды заемщику, не является обязательной процедурой. Если позже пользователь решит вновь получить заем, придется создавать профиль повторно.